Farmácia Cidadã: veja como acessar

No Dia Nacional da Farmácia, celebrado em 5 de agosto, o Espírito Santo destaca a atuação da Assistência Farmacêutica Estadual. De acordo com a lei, o serviço distribui gratuitamente medicamentos de alto custo por meio das Farmácias Cidadãs, beneficiando milhares de capixabas. Apenas no primeiro semestre de 2025, o governo investiu mais de R$ 85 milhões na compra de remédios para uso no Sistema Único de Saúde (SUS).

Essas unidades, presentes em 13 municípios, oferecem medicamentos para doenças crônicas graves, autoimunes e raras. Além disso, garantem orientação farmacêutica com foco no uso racional dos medicamentos. Cada paciente recebe, ao mesmo tempo, acompanhamento personalizado, aumentando a segurança e a eficácia do tratamento.

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Profissionais qualificados e atendimento ampliado

Com uma equipe de 473 servidores, sendo 152 farmacêuticos, a rede conta, desse modo, com suporte técnico especializado. Os profissionais atuam, assim, desde a aquisição e logística até a orientação ao paciente. A gerente da Assistência Farmacêutica da Sesa, Grazielle Massariol, destaca que mais de 119 mil pacientes ativos utilizam as Farmácias Cidadãs atualmente.

Diabetes: cuidado mais próximo e eficaz

Desde julho, as farmácias iniciaram o atendimento individualizado para pacientes com diabetes. Eles recebem não apenas os medicamentos, mas também sensores de glicemia e acompanhamento terapêutico. O objetivo é melhorar o controle da doença e oferecer suporte constante.

Como solicitar medicamentos na Farmácia Cidadã

1. Separe a documentação necessária
Reúna os seguintes documentos (em cópias simples):

• RG e CPF do paciente;
• Cartão Nacional de Saúde (SUS);
• Comprovante de residência;
• Receita médica atualizada;
• Laudos médicos e exames;
• Procuração, se for o caso.

2. Faça a solicitação do medicamento
Você pode abrir o processo de duas formas:

• Presencialmente, em uma das 13 unidades da Farmácia Cidadã. Veja os endereços aqui:
  https://farmaciacidada.es.gov.br/onde-abrir-processo-de-medicamento
• Online, por meio do Portal de Serviços Digitais:
  https://conteudo.saude.es.gov.br/portalservicosdigitais/

3. Aguarde a análise da solicitação
A equipe da EMAFES (Equipe Multidisciplinar de Avaliadores das Farmácias Cidadãs do ES) irá analisar os documentos e verificar se os critérios do protocolo são atendidos.

4. Retire o medicamento
Logo após a aprovação, retire o medicamento na Farmácia Cidadã de referência informada durante o atendimento.

5. Renove quando necessário
A renovação do tratamento exige nova documentação. O farmacêutico informará quais documentos devem ser apresentados, de acordo com o protocolo do medicamento.

6. Tire suas dúvidas
Em primeiro lugar, entre em contato de segunda a sexta, das 7h às 18h, com a Farmácia Cidadã Estadual:
📞 (27) 3636-8416 | 3636-8417 | 3636-8418
Ou acesse o Fale Conosco:
https://farmaciacidada.es.gov.br/fale-com-a-farmacia-cidada-estadual