Na última terça-feira (4), a Prefeitura de Brejetuba, por meio da Secretaria de Cultura, Esportes e Turismo, em parceria com o Sebrae, realizou uma palestra com o tema “Atendimento ao Cliente”.

Atendimento humanizado

O palestrante Danilo Ribeiro ressaltou a importância de um atendimento humanizado e eficaz, destacando como essa abordagem pode impactar positivamente a fidelização dos clientes e a reputação da empresa.

Durante o encontro, os participantes aprenderam sobre técnicas de comunicação, resolução de conflitos e a importância de ouvir ativamente as necessidades dos clientes.

Em busca de resultados

Além disso, foram discutidos casos práticos que ilustraram como um bom atendimento pode transformar a experiência do cliente e gerar resultados significativos para os negócios.

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