Unimed Sul Capixaba: novo modelo de atendimento fortalece cuidado contínuo

A Unimed Sul Capixaba amplia o cuidado personalizado com o Espaço Viver Bem. A unidade reúne serviços em um ambiente moderno e acolhedor. Dessa forma, o cliente encontra atendimento mais integrado e eficiente.

Além disso, o espaço organiza a jornada de saúde de maneira prática. Assim, o paciente resolve diferentes demandas em um único local. Consequentemente, o acompanhamento se torna mais contínuo.

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Estrutura integra promoção, prevenção e reabilitação

O Espaço Viver Bem concentra serviços essenciais. Entre eles, destacam-se promoção da saúde, prevenção de doenças e reabilitação. Portanto, o modelo valoriza o cuidado completo.

Ao mesmo tempo, a unidade oferece ambiente planejado para conforto e bem-estar. Com isso, o atendimento ganha proximidade e qualidade. Em paralelo, equipes multiprofissionais atuam de forma integrada.

A proposta considera o perfil de cada cliente. Dessa maneira, o cuidado se adapta às necessidades individuais. Como resultado, o acompanhamento se torna mais eficaz.

Atendimento humanizado melhora experiência do cliente

O gerente de Medicina Preventiva, Odair José Correia Canolato, destaca a evolução do modelo. Segundo ele, a iniciativa fortalece a experiência do cliente: “A cooperativa investe em estruturas e serviços que acompanham novas demandas. Dessa forma, garantimos cuidado mais próximo, organizado e resolutivo”, afirma.

Além disso, o diretor de Recursos Próprios, Cláudio Vinicius Menezes de Brito, reforça a proposta. Ele explica que o espaço integra estrutura, equipe qualificada e atendimento humanizado: “A unidade une conforto, eficiência e continuidade no acompanhamento”, ressalta.

Presença regional amplia acesso ao cuidado

A Unimed mantém o mesmo padrão de atendimento em outras cidades. Entre elas, estão Castelo, Iconha e Marataízes. Assim, a cooperativa amplia o acesso no Litoral Sul.

Essa expansão garante atendimento mais próximo da população. Portanto, facilita o acompanhamento contínuo dos clientes.

Programas reforçam acompanhamento personalizado

O Espaço Viver Bem também apoia programas estratégicos. Entre eles, destaca-se o Programa Juntos. Além disso, a unidade atende públicos com necessidades específicas.

Com isso, o local funciona como ponto de apoio permanente. Dessa maneira, o cliente recebe orientação ao longo de todo o cuidado.

Como acessar o Espaço Viver Bem

O acesso ao serviço ocorre por telefone. O cliente pode ligar para (28) 2101-6255. Em seguida, deve selecionar a opção 5 para informações sobre os programas. Assim, a Unimed facilita o contato e agiliza o atendimento.

Com base em dados do portal Unimed Sul Capixaba.