Procon e EDP realizam projeto de negociação de débitos com condições especiais no ES

O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES), em parceria com a EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, promove entre os dias 29 e 31 de outubro o mutirão “Mais Valor, Menos Desperdício”.

A ação será realizada na sede do Procon-ES, no Centro de Vitória, e tem como objetivo facilitar a negociação de dívidas e incentivar o uso consciente de energia.

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De acordo com o órgão, o evento busca atender consumidores com débitos em aberto junto à concessionária, oferecendo condições especiais para regularização. O atendimento será exclusivo para clientes previamente convidados pela EDP e realizado mediante agendamento no site procon.es.gov.br, na seção “Agende o seu Atendimento”.

Durante o mutirão, será possível negociar dívidas com condições diferenciadas, como parcelamento em até 24 vezes, isenção de juros e taxas de negociação, além de entrada reduzida em casos de reparcelamento. Clientes que integram a Tarifa Social de Energia Elétrica também terão acesso a descontos ainda mais vantajosos.

A diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, destaca que a iniciativa é uma oportunidade para consumidores restabelecerem sua estabilidade financeira. Ela afirma que o objetivo é garantir condições acessíveis e seguras para a quitação de dívidas, evitando transtornos e assegurando a continuidade do fornecimento de energia elétrica.

Além da renegociação, os participantes poderão resolver outras pendências junto à distribuidora, como troca de titularidade, pedido de religação, atualização cadastral e orientações sobre o consumo consciente. Haverá ainda ações de educação financeira e dicas práticas para reduzir o desperdício.

O gestor da EDP, Adilson Herzog, ressalta que a proposta é aproximar o cliente da empresa, oferecendo praticidade e soluções adequadas à realidade de cada consumidor. Ele lembra que, por meio do Programa de Eficiência Energética da EDP, será possível trocar até 10 lâmpadas antigas por modelos de LED, sem custo, o que pode reduzir o consumo de energia em até 14%.

Serviço

Mutirão “Mais Valor, Menos Desperdício”

• Data: 29 a 31 de outubro
• Local: Procon-ES – Avenida Jerônimo Monteiro, nº 935, Centro, Vitória
• Público: Consumidores convidados pela EDP
• Agendamento: www.procon.es.gov.br
• Serviços: Negociação de débitos, troca de lâmpadas por LED, atualização cadastral, troca de titularidade, religação, informações sobre a Tarifa Social e dicas de economia de energia.