Pesquisa revela que 99% dos turistas recomendam o ES como destino de viagem
De acordo com a Pesquisa de Identificação do Perfil do Turista no Inverno de 2025, 99,3% dos visitantes afirmaram que recomendariam o estado a outras pessoas.

O Espírito Santo segue se destacando no cenário nacional como um dos destinos turísticos mais bem avaliados do país. De acordo com a Pesquisa de Identificação do Perfil do Turista no Inverno de 2025, 99,3% dos visitantes afirmaram que recomendariam o estado a outras pessoas, enquanto 92,4% disseram que a viagem atendeu ou superou suas expectativas.
Receba as principais notícias no seu WhatsApp! clique aquiAs análises, realizadas pelo Connect Fecomércio-ES com base em dados da Secretaria de Turismo (Setur-ES) e do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), evidenciam o alto nível de satisfação dos viajantes e o fortalecimento da imagem capixaba como destino acolhedor, diversificado e de qualidade.
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Segundo o coordenador do Observatório do Comércio do Connect Fecomércio-ES, André Spalenza, o perfil do turista de inverno é formado, em sua maioria, por pessoas com mais de 40 anos (53,7%), ensino superior completo (64,8%) e casadas (56,1%). “Esses dados mostram um visitante que busca experiências mais sofisticadas, com foco em natureza, gastronomia e cultura local”, destacou.
O levantamento aponta ainda que 38,4% dos turistas são capixabas viajando dentro do próprio estado. Entre os visitantes de fora, Minas Gerais lidera o envio de turistas (31,9%), seguido por Rio de Janeiro (9,8%) e São Paulo (8%). A principal motivação é o lazer, indicado por 81,4% dos entrevistados.
Os viajantes permaneceram, em média, 6,9 dias no Espírito Santo e gastaram cerca de R$ 260 por dia. As maiores despesas foram com hospedagem (R$ 1.574), alimentação (R$ 1.139) e passeios ou serviços turísticos (R$ 604). Para Spalenza, os números comprovam a consolidação do turismo de inverno capixaba. “É um público que permanece mais tempo, consome mais e valoriza a qualidade da experiência. Isso reforça a importância de investir na hospitalidade e na infraestrutura turística”, afirmou.
Entre os aspectos mais bem avaliados estão a gastronomia (94% de aprovação), a segurança pública (90,6%), a hospitalidade (89,3%) e a limpeza urbana (85,6%). “A fidelização é um ativo importante para o turismo. Quando o visitante sai satisfeito e recomenda o estado, ele se torna um embaixador espontâneo da marca Espírito Santo”, completou Spalenza.
O Índice de Atividades Turísticas (Iatur), calculado pelo IBGE, mostrou que o volume de atividades turísticas em agosto atingiu o maior patamar desde 2014, com crescimento de 4,6% em 2025 e estabilidade no último mês, refletindo a maturidade e o dinamismo do setor.
De janeiro a agosto, o estado registrou aumento de 12,5% na movimentação aérea, com mais de 1 milhão de passageiros desembarcando no Aeroporto de Vitória. Somente em julho e agosto, foram mais de 155 mil desembarques mensais — o melhor resultado em 10 anos.
Empresário do setor gastronômico em Santa Teresa, Leomar Alberto Stange, proprietário do restaurante Ninho do Colibri, confirma a expansão. “Antes, o movimento era forte só nos fins de semana. Agora temos turistas praticamente todos os dias, em qualquer época do ano”, relatou.
A pesquisa completa, com dados detalhados sobre o turismo capixaba, pode ser consultada no site portaldocomercio-es.com.br