Governo do Espírito Santo registra quase 15 mil certificações em plataforma global de aprendizagem

Ao longo de quase 4 anos de operação contínua, o Programa Formação Avançada mobilizou cerca de 26 mil capixabas com participação ativa na plataforma e resultou em quase 15 mil concluintes do curso. O Formação Avançada, conduzido pela Secretaria de Estado da Ciência, Tecnologia, Inovação e Educação Profissional do Espírito Santo (SECTI) em parceria com o DOT Digital Group, se diferencia de programas tradicionais de qualificação por não se restringir ao ambiente corporativo. O programa é aberto a qualquer capixaba, do ensino médio à pós-graduação.

A iniciativa utiliza a plataforma Coursera, que reúne mais de 14 mil cursos de cerca de 350 instituições globais, permitindo acesso a conteúdos de diferentes áreas do conhecimento e alinhados às demandas atuais do mercado de trabalho e da gestão pública. 

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Para Silvone Assis, Chief Commercial Officer (CCO) do DOT Digital Group, o que diferencia o programa é a combinação entre tecnologia e estratégia. “Não basta oferecer acesso a cursos. O que gera resultado é conectar inovação de ponta a uma camada operacional de engajamento que produza impacto mensurável. No Espírito Santo, construímos um ecossistema onde os dados de aprendizagem orientam decisões ao longo de toda a jornada”, afirma o executivo.

A operação do programa apoiou-se em quatro mecanismos que sustentaram o engajamento em larga escala. A primeira teve foco na captação de participantes, com campanhas em canais digitais e presenciais que direcionavam o público para um portal desenvolvido especificamente para o Formação Avançada. A segunda frente envolveu o uso de inteligência de dados para monitorar o desempenho da iniciativa e ajustar estratégias de comunicação. Esse acompanhamento permitiu tomadas de decisão mais rápidas e aderentes ao comportamento dos usuários. O terceiro é o monitoramento operacional, baseado em dashboards próprios que acompanham indicadores de participação, engajamento e emissão de certificados, permitindo decisões rápidas e aderentes ao comportamento dos usuários. O quarto é a estratégia de rotação de licenças, que realoca acessos ociosos para novos participantes, ampliando continuamente o alcance do programa ao longo do tempo.

Os cursos foram organizados em trilhas temáticas voltadas ao desenvolvimento profissional e à modernização da administração pública, com eixos como transformação digital, sustentabilidade, criatividade, inclusão e inovação. A curadoria dos conteúdos teve papel central para ampliar a relevância da formação e atender a diferentes perfis, da população em busca de qualificação profissional aos servidores públicos do estado.

O Formação Avançada também contou com uma nova etapa com a criação de uma trilha dedicada à Inteligência Artificial para servidores públicos do Espírito Santo. A formação foi organizada em três níveis, do básico ao avançado, com foco na aplicação prática da IA na gestão pública. A proposta visa apoiar os servidores na compreensão das possibilidades da tecnologia, seu uso responsável e sua adoção em processos relacionados à eficiência, análise de dados e melhoria de serviços públicos.

Estruturado a partir de uma estratégia integrada de aprendizagem, comunicação, engajamento e inteligência de dados, o Formação Avançada tornou-se uma referência em educação digital de larga escala no setor público brasileiro.