
ES: Ouvidoria adere call center e garante atendimento mais ágil
Agora, o canal 0800 da Ouvidoria passa a contar com menu de atendimento e uma fila de espera, permitindo que os cidadãos acompanhem a sua posição em tempo real

Agora, o canal 0800 da Ouvidoria passa a contar com menu de atendimento e uma fila de espera, permitindo que os cidadãos acompanhem a sua posição em tempo real

A ação será realizada em duas modalidades, presencialmente, das 15h as 16h30, e on-line, de 17h as 18h30

Isso porque, após as 12h, a equipe do setor participará de um treinamento interno

WhatsApp será dos canais disponíveis para atendimento

Isso porque a equipe do setor participará de um treinamento interno. Para registrar pedidos de serviços municipais e outras manifestações relativas à Prefeitura

Há também a possibilidade do atendimento presencial de 7h às 17h

Cidadãos poderão recorrer ao app Todos Juntos e ao site do setor.

Cidadãos poderão recorrer ao app Todos Juntos e ao site do setor

Uma das opções disponíveis é o aplicativo Todos Juntos

Os cidadãos poderão buscar atendimento pelo WhatsApp (28) 98814-3357, das 7h às 17h

WhatsApp, aplicativo Todos Juntos e site do setor estarão disponíveis

Isso porque, das 15h às 17h, a equipe do setor participará de um treinamento interno, com os demais servidores da Controladoria Geral do Município