Regras facilitam ao consumidor a identificação de uma chamada de telemarketing ou cobrança

A medida obedece ao decreto publicado no Diário Oficial do município.

A ação busca engajar a comunidade escolar em uma jornada de aprendizado sobre consumo consciente.

Além dos valores individuais de cada item, a lista também simula o valor de uma compra completa, permitindo que o consumidor encontre os melhores preços.

Dez estabelecimentos relacionados ao setor de papelaria, de diversas regiões do município, foram analisados

Fabiano retorna após um ano e oito meses com diversos projetos para os consumidores

Os consumidores podem registrar reclamações pessoalmente na sede do Procon-ES, localizada na Avenida Jerônimo Monteiro, 935, no Centro, em Vitória

A pesquisa revelou uma grande variação nos preços, ao comparar os dados de 2024 com os de 2025.

É indispensável que, nessa hora, o cliente apresente a nota fiscal eletrônica ou impressa, que é o documento oficial que comprova a data, o local e o objeto da compra.

Se o produto apresentou algum problema, ou defeito, você tem direito à troca, reparo ou reembolso, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor.

Já quem compra em lojas virtuais tem sete dias para se arrepender do negócio, a partir da data de recebimento do produto.

Não há limites nos valores das dívidas e da renda para participar do mutirão, apenas que estejam em atraso e não tenham sido renegociadas anteriormente